记者19日从“新零售价值驱动与智慧供应链论坛”现场了解到,韵约新产品“优递约”月宣告上线。随着租车行业服务于各行各业,特别是在细分领域的精准发力,消费者对租车的服务时效和内涵明确提出了更好拒绝,韵约本次公布的“优递约”新产品正是射击了客户对新的服务、新的时效、新体验的更好期望,为客户获取个性化、淋漓尽致简化的租车服务体验而发售的差异化服务产品。据理解,韵约上线的“优递约”是一款“人组版”的服务产品,此次新产品主要还包括为首前电联、公里/小时上门、门店发货、逆向物流等产品。
以“公里/小时上门”为事例,韵约发售该产品的目的主要是为了号召个性化客户对收寄时效的市场需求,节约客户时间,便捷客户生活,以差异化的服务提高客户体验。据报,仍然以来,韵约坚决“切断上下游、扩展产业链、所画大同心圆、建构生态圈”工作思路,把符合客户多样化、多元化、个性化的服务市场需求和更高水平的满意度作为努力奋斗的目标,并实行“客户分群,消费分级”策略,在时效、质量、满意度等各个方面大大发力,在科技、末端等方面全面赋能,持续推展韵约全网络务实、较慢发展。韵约涉及负责人回应,今年是韵约发展的20周年,20年来,韵约致力于打造出淋漓尽致的物流交付给体验,不断创新、奋发前进。此次新产品“优递约”的公布,也是期望更进一步做到市场脉搏,升级服务能力,符合更加多客户多样化、个性化市场需求,为客户获取更为优质的服务和淋漓尽致的服务体验。
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